Conditions générales pour louer une moto taxi ou taxi moto avec chauffeur

Accès au service

Le client commande un taxi moto en s’adressant par téléphone auprès de la centrale de réservation au 01 39 78 95 34 ou directement en line 24h/24 selon nos accords entreprises définis au préalable (www.p2m-moto.fr puis « Espace Abonné »)

Conditions générales de réservation

Pour toute commande de moto taxi ou taxi moto avec chauffeur, une pré réservation est obligatoire. Elle se fait par tous moyens existants : fax, courrier, E mail, Espace Abonnés… et en fonction de nos moyens disponibles au moment de votre réservation. Un prépaiement vous sera demandé pour toute première mission.

Conditions générales de vente

En vous confiant l’un de nos moto taxi ou taxi moto conduit exclusivement par l’un de nos chauffeurs, la société s’engage à vous fournir une prestation de qualité. Les assurances, le carburant, le service conducteur sont inclus dans nos tarifs Hors Taxes. Péages, heures d’attentes ou kilomètres supplémentaires non prévu dans le devis seront facturés en plus. Toute 1/4 heure commencé est du.
Le temps et le kilométrage sont comptés en fonction des distances parcourues.

Annulation et Retard

1) L’annulation d’une réservation devra de même nous être adressée par tous moyens.
- Annulation Jour J : 45,00 euros TTC
- Annulation Jour J entre 02h00 et 01h00 du service commandé : 80% du montant TTC
- Annulation Jour J à moins de 01h00 du service commandé : 100% du montant TTC

2) Le client ne se présente pas au rendez vous à l’heure fixée :
Après un délai d’attente de 15 minutes et sans appel du client, le conducteur sera en droit de considérer que la réservation à été annulée. Le service commandé vous sera facturer à 100 %

3) Retard du client
À la demande du client l’attente sera facturée :
Gare ou autres : au delà de 15 mn offert, facturation par ¼ heure entamé.
Aéroports : au delà de 30 mn offert, facturation par ¼ heure entamé.

Pour une réservation immédiate dans l’heure, une majoration vous sera demandée.

Conditions générales de règlement

Client occasionnel :
Le paiement de la course est à régler en pré paiement en VAD ou au conducteur par carte bancaire.

Vous êtes abonnés :
Selon les conditions de votre contrat.

NB :

P2M Moto exige le respect des lois en vigueur à ses chauffeurs. En aucun cas il ne peut leurs être demandés de commettre des infractions.
Il est entendu que nous mettons tous moyens à votre disposition pour éviter tous retards. Aucun dédommagement ne pourra nous être demandé en cas de difficultés imprévues comme les embouteillages, accidents, manifestations, conditions météorologiques désastreuses, déviations ou autres…
Toutes dégradations intentionnelles ou non d’un équipement fourni, de dommages subis par le véhicule ou à des tiers, vous seront facturés. Soyez vigilants, le chauffeur est là pour vous aider.
Sauf accord tacite, nous ne transportons pas d’animaux. Dans ce cas, ils seront sous votre seule responsabilité.
P2M Moto se réserve le droit de sous-traiter ses services auprès de sociétés référencées par ses soins.
En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Pontoise sera seul compétent.